Начала работу горячая линия по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг
Начала работу горячая линия по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг
С 6 по 17 июля 2026 года Управление Роспотребнадзора по Тюменской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» проводят горячую линию по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
Специалисты ответят на вопросы граждан о порядке заключения и расторжения договоров, оплате и возврате средств. В рамках телефонной линии специалисты Роспотребнадзора помогут гражданам в оформлении претензий к образовательным организациям.
Задать вопросы специалистам Управления Роспотребнадзора можно по телефонам: 8 (3452) 20-22-89, 20-31-11, 63-89-84 (доб.203).
Часы работы горячей линии:
— понедельник - четверг: 09:00- 18:00;
— пятница: 09:00 - 16:45;
— перерыв: 13:00 - 13:45.
В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» можно обратиться по телефону: 8 (3452) 68-48-94.
Часы работы горячей линии:
— понедельник - четверг: 08:00 - 17:00;
— пятница: 08:00 - 14:30;
— перерыв: 12:00 - 12:30.
Для жителей муниципальных районов области работают горячие линии в территориальных отделах Управления. Обраться в территориальный отдел в Заводоуковском муниципальном округе можно по телефонам: 8(34542)9-03-46, 8 (34542) 9-03-48.
Часы работы горячих линий в территориальных отделах:
— понедельник - четверг: 08:00 - 17:00;
— пятница: 08:00 - 15:45;
— перерыв: 12:00 -12:45.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Напоминаем, что каждый потребитель имеет право на качественные услуги, а Роспотребнадзор помогает защитить эти права. Не упустите возможность получить квалифицированную помощь!
11:10 08.07.2026 16+