«Мам, мы уже приехали? А сейчас? Ну скоро уже? Уже наша очередь? Я не хочу ждать, я хочу прямо сейчас», — каждый родитель слышал нечто подобное от своего малыша. Долгое ожидание может стать томительным не только для детей и сопровождающих их взрослых, но и для всей очереди.